Vážení zákazníci,
v roce 2020 jsme prožili spoustu změn v prodeji zboží i servisu strojů, v osobních životech i v práci .Také nás opustil náš spolupracovník a kamarád Vlastimil Sotolář, který u nás pracoval 15 let a byl poctivým a svědomitým zaměstnancem. Bohužel mu nebylo dopřáno delšího života a po těžké nemoci, která neměla nic společného s koronavirem, odešel 8.září 2020 na svou poslední cestu.
Rok 2020 pro naši firmu nebyl lehký, neměli jsme zavřeno, naopak jsme museli vložit dvakrát více svého času a úsilí, abychom vás všechny obsloužili a postarali se o vaše stroje. Ale i my jsme jenom lidé a nemůžeme pracovat jako stroje. Proto je nutné nestrkat hlavu do písku, ale vytvořit pro vás takové podmínky, které budou přijatelné a nebudou kazit naší dlouholetou dobrou pověst.
Přistupujeme k následujícím opatřením, která pro stálé zákazníky nebudou omezující, případně pouze lehce omezující a ve výsledku nepřinesou zdražení zboží a služeb:
- zrušili jsme prodej značky STIGA a ELIET,
- záruční servis a opravy strojů provádíme pouze na strojích u nás zakoupených,
- pozáruční servis provádíme pouze na strojích u nás zakoupených a všech strojů STIHL, DAKR, VARI, viz. ceník služeb,
- broušení řetězů motorových pil provádíme pouze u řetězů značky STIHL, které již více jak 20 let prodáváme, jiné značky řetězů nebrousíme – důvody viz. podmínky broušení řetězů, ke stažení je též aktuální ceník broušení.
Víme, že se některým zákazníkům nebudou tato opatření líbit a je nám to líto. Bohužel není v našich silách nadále opravovat vše, co se na našem trhu prodá. Je velmi důležité, aby zákazník při koupi stroje přemýšlel, jestli chce stroj na jedno použití či potřebuje stroj, který se dá servisovat 20 a více let. Jakékoliv dotazy či připomínky můžete zasílat na email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..
Děkujeme za pochopení a v roce 2021 Vám přejem hlavně hodně zdraví!
